Vrácení a výměna zboží

Zboží lze vrátit nebo vyměnit v souladu s ustanoveními zákona o ochraně spotřebitele. Pro vrácení či výměnu zboží spojte se se správcem e-shopu.

Vrácení zboží

Zboží můžete vrátit během 14 dnů ode dne jeho obdržení v nepoužitém původním stavu.

Podmínky vrácení zbožé

Zákazník při vrácení zboží musí předložit: doklad totožnosti, účtenku, pokladní lístek nebo jiné potvrzení o úhradě zboží v případě, že zboží bylo uhrazeno bezhotovostní platbou prostřednictvím platební karty přes internet. V případě vrácení objednávky, která byla uhrazena platební kartou, prostředky budou vraceny na účet kupujícího během 3 až 14 bankovních dnů, a to v plné výši po odečtení případných nákladů na dopravu. Prostředky se vracejí pouze na účet, z něhož byly převedeny.

Výměna zboží

Zboží, jež plně odpovídá všem standardům jakosti, může být vyměněno jen prostřednictvím zrušení původní objednávky.

Jak vyměnit zboží Pro vrácení a vyměnu zboží kontaktujte správce e-shopu.